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購入者ガイド

<目次>

1.商品購入方法
2.チケットのご利用方法
3.ライブ配信・ストリーミング配信のご利用方法

1.商品購入方法

①ストア上で目的の商品を探す

②商品を決定後、購入手続きに進む

③請求先住所と決済情報を入力する

※こちらで入力された氏名がチケットに表示されますので、正確にご入力ください
※クーポンコードをお持ちの場合はこちらの画面で入力してください。

④購入完了


※購入が完了するとアカウントに登録されているメールアドレスに購入完了メールが届きます。


⑤チケットを開き、券面に購入者の氏名が 記載されていることを確認する

チケットに購入時の氏名が表示されています。
チケットを開き氏名をご確認ください。
確認手順は2.チケットのご利用方法をご参照ください。



2.チケットのご利用方法

※PCでのチケットご利用はできません。スマートフォンでのご利用を推奨しています。


①画面右上の人型アイコンをタップしてマイページにログイン


②「注文詳細を見る」から「チケットを開く」をタップ


③イベント会場でチケットを提示して入場

 

<電子チケット購入の注意点>

商品のご注文・契約の成立等
・本サイト上で当社が提供する商品およびサービスを、本サイトで指定する方法に従ってご注文するものとします。当サイトからお客様が指定したメールアドレスにご注文確認のメールを発信した時点でご注文は確定したものとし、ご注文の確定以後、お客様の都合によるご注文内容の変更、ご注文のキャンセルはできません。
・インターネット上の障害その他の事由によりお客様の申込みが当社のサーバーに到達しなかった場合、ご注文は確定されません。
・お客様と当社との間における売買契約は、決済完了時に成立するものとします。


電子チケットの推奨利用環境について
iPhone、Androidの両方でご利用頂けます。

■推奨環境
iOS:12.0以上
ブラウザ:Safari
AndroidOS:6.0以上
ブラウザ:Chrome

※全てのスマートフォン端末での動作を保証するものではありません(動作しない場合は現場スタッフのご案内にしたがってください)
※スマートフォン以外の携帯電話ではご利用頂けません(らくらくスマホ含む)

3.ライブ配信・ストリーミング配信のご利用方法


①画面右上の人型アイコンをタップしてマイページにログイン





②「注文詳細を見る」から、「視聴する」をタップ



③コンテンツの視聴開始